postimg
Feb 2010 03

Muchas personas que hacen frecuente uso de Facebook cometen la gran equivocación de confundir en su propósitos los perfiles personales con las páginas de esta Red Social. Además de la ignorancia en el tema, están violando las reglas de uso de la red social online de mayor crecimiento.

La forma correcta de registrar una cuenta en Facebook es con tu nombre personal, al registrar una cuenta con el nombre de tu negocio estás en contra de los Términos de Uso de Facebook.  Es por ello que si vas a hacer negocios en internet aprovechando las redes sociales, y en este caso en Facebook… tienes que conocer las reglas del juego.

En tu sitio web, portal o tu blog, puedes hacer lo que tú quieras, “Nadie” puede dar de baja tu sitio (a menos que atentes con las políticas nacionales para el efecto), pero una cuenta en Facebook, Twitter, MySpace o la red social que sea, no es tu propiedad y tienes que conocer las reglas de juego sobre todo si vas a apalancarte en esos medios para hacer crecer tu negocio.

Si vas a usar estas plataformas sociales para desarrollar tu negocio, no vas a querer que tu trabajo desaparezca de un momento a otro porque tu Perfil en Facebook fue cancelado. Se que muchísimas personas crean Perfiles con nombres de negocios, simplemente por desconocimiento, y también se que a la mayoría de ellos, Facebook nunca les hará nada. Pero también conozco sólo un par de casos en que Facebook canceló esas cuentas.

Debes tener eso muy claro, los Perfiles de Facebook son para tu cuenta personal con tu nombre y apellido. Mira un extracto de los Términos de Uso:

terminos-uso

Para representar tu negocio en su propio “perfil” en Facebook, debes crear una Página de Fans. No te asustes por el término fans… tómalo simplemente como seguidores.  Si eres un profesional independiente, o sea tu negocio eres TÚ… definitivamente también tienes que crear tu Página de Fans. Podrías tener también un Grupo (que es otra cosa) con un tema o causa relacionada a tu negocio.

Las principales diferencias entre los perfiles de usuario de Facebook y las páginas es que los perfiles te ayudan a proteger tu propia intimidad como usuaria/o, mientras que las páginas te ayudan a aumentar al máximo la publicidad de tu negocio. Veamos en detalle estas características:

  • Las páginas en Facebook son visibles a todo el mundo. Aún la gente que no está logeada en Facebook puede ver el contenido de las páginas. Por otro lado, el perfil de un usuario sólo puede ser visto por las personas autorizadas o por los amigos de la persona autorizada.
  • Las páginas en Facebook pueden tener un número ilimitado de fans. En el caso de los perfiles personales solo se permiten 5,000 contactos.
  • Los interesados pueden unirse a tu Página en Facebook sin requerir confirmación. En el caso de los perfiles todos los requerimientos deben ser previamente aprobados
  • Pueden mandar actualizaciones de contenido a todos tus fans. Los perfiles de usuario solo pueden mandar mensajes de pocos destinatarios por vez.

Una página es un perfil público que te permite compartir tu negocio y tus productos con los usuarios de Facebook y por lo tanto, te permite mejorar la comunicación con tus clientes y amigos.

Algo importante es que las Páginas de Fans al ser indexadas por Google, disfrutarás de buen posicionamiento por el ranking de Facebook.  Entonces, si recibes solicitudes de amigos con nombres de negocios, te recomiendo ignorarlas. Si quieres ayudar y ser servicial, podrías tomarte el tiempo de enviarles un mensaje con el enlace para que vean los Términos de Uso o a este artículo si deseas.

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